FAQ questions, réponses.

FAQ 

Q1 : Proposez-vous la livraison gratuite pour les lunettes de sport et les lunettes recyclées ?

R : Oui, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de lunettes de sport et de lunettes recyclées. Vous n'avez pas à vous soucier des frais de livraison supplémentaires.

Q2 : Qui prend en charge les frais de retour en cas de besoin ?

R : Les frais de retour sont à la charge du client. Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir des informations détaillées sur les procédures à suivre.

Q3 : Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat des lunettes de sport et des lunettes recyclées ?

R : Nous acceptons les paiements sécurisés par PayPal et notre partenaire Stripe, le virement et l'espèce pour des retrait en magasin. Vous pouvez utiliser votre compte PayPal ou une carte de crédit/débit pour effectuer votre paiement en toute sécurité.

Q4 : Pourquoi avez-vous choisi PayPal et Stripe pour le paiement sécurisé ?

R : Nous avons choisi PayPal et Stripe pour assurer la sécurité de vos paiements. Ces plateformes sont réputées pour leurs protocoles de sécurité avancés, garantissant la confidentialité de vos informations financières et offrant une protection contre les fraudes.

Q5 : Puis-je utiliser d'autres modes de paiement que PayPal et Stripe ?

R : oui, le virement et l'espèce en retrait en magasin.

Q6 : Comment puis-je être sûr que mon paiement est sécurisé ?

R : Tant PayPal que Stripe utilisent des protocoles de sécurité avancés pour crypter vos informations financières lors du processus de paiement. Ces plateformes sont largement utilisées et réputées pour leur fiabilité en matière de sécurité des paiements en ligne.

Q7 : Que faire en cas de problème avec mon paiement ou ma commande ?

R : Si vous rencontrez un problème avec votre paiement ou votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème technique ou logistique dans les plus brefs délais.

Note : Veuillez consulter les conditions générales de vente spécifiques fournies par Laraeyes pour obtenir des informations détaillées sur les politiques de livraison, de retour et de paiement relatives aux lunettes de sport et aux lunettes recyclées.